בלנרו נ' קנגרו מנויים ושרותי דרך בע"מ

פסק דין

1.זו תביעה להחזר הוצאות בסך 550 ₪ שהתובע שילם עבור גרירת רכבו ושמשה חדשה. דובר ב-2 אירועים נפרדים.לטענתו רכש מנוי מאת הנתבעת לתקופה בין 31.8.09 ל-31.7.10 ולפי תנאי המינוי היה על הנתבעת להחזיר את ההוצאות.

באירוע ראשון ב-14.3.10 התקשר התובע למוקד הנתבעת עקב שבר בשמשה והפקידה מסרה לו שעליו לנסוע לעפולה מכיוון שאין הסדרים עם זגגים בחדרה או נתניה.

לדברי התובע לאחר דין ודברים הפקידה הסכימה שתוחלף השמשה בחדרה ואף בקשה שהתובע ידאג לקבל חשבונית על שם הנתבעת.התובע פעל על פי המוסכם ושילם 300 שח.

כשבוע ימים לאחר מכן, הרכב התקלקל בדרך והתובע זקוק לשירות. הפעם התקשר למוקד ונאמר לו שהוא לא מבוטח כלל.

התובע שילם 250 ₪ לשירות גרר.

לטענתו של התובע היה מנוי אצל הנתבעת באותה תקופה והוא עותר בתביעה זאת להחזר הכספים ששילם עבור השמשה והגרירה.

2.לטענת הנתבעת לא שולם לנתבעת את מחיר המנוי עבור התובע, וזאת עקב כך שהסוכן שלו מר בני אברמוביץ לא דאג להעביר את הסכום הדרוש. התובע אכן קיבל שרות מהמוקד באירוע מיום 14.3.10 אך לא נבדק באותו שלב את תוקף המנוי.

כמו כן השירות לא סופק על ידי בעל עסק מטעם הנתבעת.

הוצג מכתב מהנתבעת למר אברמוביץ מיום 10.6.10 שבו הנתבעת מלינה על כך שהתובע קיבל שירות מהנתבע ו"יש לשלם עבורו". באותו מכתב נאמר במפורש שהנתבעת לא תספק שירות בחינם ללקוחותיו של מר אברמוביץ.

3.מר אברמוביץ העיד בבית המשפט וטען שעל פי הנוהג עם הנתבעת הוא "מעולם" לא העביר כספים, אלא "היינו מתחשבנים מידי פעם". במועד האירוע טרם נעשתה התחשבנות בקשר לתובע "כי זה היה חדש לא הספקנו להתחשבן".

4.נציגת הנתבעת גב. לימור קריי טענה נמרצות שעד יום הדיון מר אברמוביץ לא העביר כסף עבור התובע.

5.לאחר ששמעתי את דברי בעלי הדין ומר א ברמוביץ החלטתי לקבל את התביעה באופן חלקי ולהלן הנימוקים לכך:

1. כללית, העדפתי גרסה של גב' קריי לגבי המינוי של התובע. שוכנעתי שמר אברמוביץ לא העביר את הכסף ולכן המנוי לא היה בתוקף. המנוי רשום מיום 31.7.09 לא דובר במנוי חדש כטענת מר אברמוביץ.

2. לגבי האירוע הראשון ב-14.3.10 התובע הסתמך על השיחה עם הפקידה ופעל על פי הנחיותיה ולכן מגיע לו החזר של 300 ₪. הפקידה נתנה לתובע להבין שהוא אכן מבוטח וגם אם היא טענתה הצהרותיה מחייבות את הנתבעת.

3. בעת האחד השני, היה ברור לתובע שהמנוי לא בתוקף והתובע ידע זאת כאשר שילם את הגרר.

אשר על כן, על הנתבעת לשלם לתובע 300 ₪ וזאת תוך 21 יום מהיום.

אין צו להוצאות.

ניתן היום, י"א אייר תשע"א, 15 מאי 2011, בהעדר הצדדים.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: